Предложены подходы к применению современных технологий при организации послепродажного обслуживания вооружения, военной и специальной техники, автоматизации планирования и управления процессами обеспечения готовности военной техники к использованию по предназначению. Изложен опыт, наработанный за последние годы и широко применяемый как в интересах Министерства обороны России, так и интересах иностранных заказчиков. СОВРЕМЕННЫЕ условия развития Вооруженных Сил Российской Федерации и ведущих зарубежных стран выдвигают новые требования к разработчикам вооружения, военной и специальной техники (ВВСТ). Время, когда заказчику требовались только образцы вооружения, давно прошли. В настоящее время заказчику ВВСТ требуется не только техника, но и техническое сопровождение разработчика (изготовителя, поставщика) ВВСТ на всех этапах ее жизненного цикла. Для реализации данных требований в Министерстве обороны Российской Федерации принято решение о формировании ремонтно-эвакуационных полков, которые должны быть оснащены современными средствами технического обслуживания и ремонта ВВСТ с максимальной автоматизацией технологических процессов, планирования и управления.
Переводы «after sales» на русский в контексте, память переводов
- Joen Lih Machinery Co., Ltd., основанная в 1988 году, является ведущим мировым производителем прецизионных шлифовальных машин, включая высокоточные плоские шлифовальные машины, профильные шлифовальные машины и современное оборудование для полировки полупроводников.
- Следует учитывать существенное значение кластеров подготовки персонала и логистики, без них система ППО эффективно работать не сможет.
- Если у вас есть другие вопросы по послепродажному обслуживанию, пожалуйста, позвоните на нашу горячую линию, и вам поможет специализированный представитель.
- Мы понимаем, что каждый аспект после вашей покупки имеет для вас решающее значение.
- Производственно-технические характеристики данного комплекса представлены в таблице.
- Четвертый уровень — стационарные сервисные центры, осуществляют изготовление деталей и узлов, выполняют капитальный ремонт узлов и агрегатов.
- Краткий учебный курс — ресурс, обеспечивающий освоение мастерской персоналом в процессе приема техники и с началом ее эксплуатации.
Задачу по поддержанию техники в постоянной боевой готовности возможно решить посредством создания эффективной системы послепродажного обслуживания ВВСТ1. При таком положении дел использование сервисных комплексов (центров) для технического обслуживания и ремонта ВВСТ становится особенно актуальным. Joen Lih Machinery Co., Ltd., основанная в 1988 году, является ведущим мировым производителем прецизионных шлифовальных машин, включая высокоточные плоские шлифовальные машины, профильные шлифовальные машины и современное оборудование для полировки полупроводников. С более чем 20-летним опытом в отрасли мы предлагаем индивидуальные решения для таких секторов, как медицина, аэрокосмическая промышленность, полупроводники и автомобилестроение, обеспечивая непревзойденную стабильность и точность. Послепродажное обслуживание включает в себя ремонт на месте или возврат машины для обслуживания.Для международного послепродажного обслуживания поддержку предоставляют профессиональные зарубежные дистрибьюторы. Если у вас есть другие вопросы по послепродажному обслуживанию, пожалуйста, позвоните на нашу горячую линию, и вам поможет специализированный представитель.
В производственной палатке из состава вспомогательного модуля размещается необходимое производственное и технологическое оборудование, а непосредственно к палатке с обеих сторон пристыковываются производственный и вспомогательный модули, в которых размещаются посты и участки работ по техническому обслуживанию и ремонту ВВСТ. Производственно-технические характеристики данного комплекса представлены в таблице. Задача внедрения АИС решается за счет включения в состав подвижных средств технического обслуживания и ремонта (ПСТОР) программно-аппаратных средств в виде мобильного автоматизированного рабочего места (АРМ). В состав аппаратных средств АРМ в качестве основного элемента может быть включен ноутбук, планшетный ПК или смартфон с соответствующим программным обеспечением. При этом применяются модели аппаратных средств с повышенной степенью физической защиты, модели, обеспечивающие защиту информации, а также удовлетворяющие требованиям по интеграции в различные системы связи (физические и программные возможности по подключению к различным протоколам).
Послепродажное обслуживание Глобальный лидер в области прецизионной шлифовки с ЧПУ Joen Lih Машины
- При таком положении дел использование сервисных комплексов (центров) для технического обслуживания и ремонта ВВСТ становится особенно актуальным.
- Он включает производственный модуль (на базе мастерской МТО-УБ2.К) и вспомогательный модуль (производственная палатка и технологическое оборудование).
- В зависимости от выполняемых работ, предусмотренных в существующей системе эксплуатации, в производственный кластер предлагается включить пять уровней технического обслуживания и ремонта ВВСТ.
- Формирование потребностей в запасных частях, их учет; получение справочной информации о порядке проведения процедур обслуживания, необходимых инструментах, запасных частях.
- JOENLIH является ведущим поставщиком прецизионного шлифовального оборудования более 20 лет, постоянно используя передовые технологии для предоставления индивидуальных решений, которые соответствуют и превосходят конкретные требования каждого клиента.
Мы понимаем, что каждый аспект после вашей покупки имеет для вас решающее значение. Чтобы обеспечить ваш опыт, мы предоставляем высококачественное послепродажное обслуживание для удовлетворения ваших различных потребностей. Краткий учебный курс — ресурс, обеспечивающий освоение мастерской персоналом в процессе приема техники и с началом ее эксплуатации. Содержит набор обучающих материалов и алгоритмов по развертыванию мастерской и подготовке ее к работе в различных условиях обстановки, по правилам использования производственно-технологического оборудования и основам требований безопасности и охраны труда.
Переводы
What is after-sales quality assurance?
Aftersales quality control is the process of ensuring that your customers are satisfied with your products or services after they have made a purchase. It involves collecting feedback, resolving issues, providing support, and improving your offerings based on customer needs and expectations.
Автоматизированная информационная система, объединяющая производственный и логистический кластеры, силы и средства экс-плуатанта, позволяющая осуществлять планирование и принимать управленческие решения в режиме реального времени. Находящиеся на вооружении сложные образцы современной техники предъявляют повышенные требования к квалификации специалистов ремонтных органов, использованию более современных методик контроля основных параметров, их настройки, способов ремонта и проведения технического обслуживания ВВСТ. Все данные разграничены по уровням доступа и отображаются на специальных мобильных устройствах в виде мобильных телефонов, которыми оснащены все участники процесса, от руководителя группы по ремонту и обслуживанию техники до соответствующих должностных лиц воинских формирований и органов военного управления. Связующим звеном производственного и логистического кластеров, сил и средств эксплуатанта является автоматизированная информационная система (АИС)2. Пятый уровень — заводы капитального ремонта, выполняют капитальный ремонт ВВСТ и ее модернизацию. Целесообразность использования в работе современных инструментов обработки, хранения и передачи данных в настоящее время очевидна.
Примеры, ожидающие перевода
Капитальный ремонт, доработку ВВСТ и ее составных частей; капитальный ремонт с модернизацией ВВСТ; утилизацию ВВСТ. Более подробно остановимся на производственном кластере системы ППО ВВСТ. Организация производственного кластера предусматривает создание мобильных и стационарных сервисных комплексов. Используя опыт и валюты мира наработки ООО «Корпорация «Проект-техника», в основу формирования эффективной системы ППО ВВСТ может быть положен кластерный принцип, представленный на рисунке 1. Опыт показывает, что комплексное внедрение современных технологий позволяет существенно повысить качество и скорость послепродажного обслуживания ВВСТ, сократив при этом целый ряд издержек. Предоставление поставщиком или его агентом технических услуг клиенту, после того как последний приобрел его изделие.
Послепродажное обслуживание включает в себя замену неисправных изделий или деталей, ремонт и регулярное техобслуживание изделия. JOENLIH является ведущим поставщиком прецизионного шлифовального оборудования более 20 лет, постоянно используя передовые технологии для предоставления индивидуальных решений, которые соответствуют и превосходят конкретные требования каждого клиента. Формирование потребностей в запасных частях, их учет; получение справочной информации о порядке проведения процедур обслуживания, необходимых инструментах, запасных частях. В ПСТОР под аппаратные средства предусматриваются штатные места для крепления при передвижении (хранении), а также зарядки аккумуляторов электронно-вычислительной техники3. Разработка и создание логистического «инструмента» для системы ППО поставщика ВВСТ. Обслуживание проданного оборудования, бытовой техники с целью увеличения объема продаж.
What is pre-sale and After-sales service?
Pre-sales support helps the sales team to streamline their sales process, answer customer questions and demonstrate product abilities. They fulfill customer expectations and speed up their buying decision. After-sales support helps new customers from the onboarding process to using the products.
Технологические карты — основной информационно-справочный ресурс, который предоставляет персоналу исчерпывающую информацию о технологии выполнения всех работ с помощью заложенного в машину производственно-технологического оборудования. Данный ресурс обеспечивает стабильность характеристик применения ПСТОР при различных уровнях подготовленности персонала и, кроме того, позволяет в автоматизированном режиме формировать заявку на восполнение расходуемых в процессе работ запасных частей и материалов. Четвертый уровень — стационарные сервисные центры, осуществляют изготовление деталей и узлов, выполняют капитальный ремонт узлов и агрегатов.
Благодаря тому, что система послепродажного обслуживания строится по модульному принципу, наращивание ее возможностей может идти поэтапно. При этом предлагаемая система должна строиться с учетом организационно-штатной структуры воинских подразделений и частей, способов их боевого применения и имеющегося вооружения. Также в создании системы ППО ВВСТ в обязательном порядке должны принимать участие предприятия оборонно-промышленного комплекса государства.
Следует учитывать существенное значение кластеров подготовки персонала и логистики, без них система ППО эффективно работать не сможет. Профессиональная подготовка специалистов-ремонтников является одним из основных слагаемых высокого уровня работ по техническому обслуживанию и ремонту ВВСТ при своевременной поставке необходимых запасных частей и материалов. Имеющийся практический опыт показывает, что для поддержания техники в исправном состоянии в большинстве случаев достаточно сервисных комплексов первого и второго уровней. Мобильные сервисные комплексы первого уровня (батальонные, дивизионные) создаются, как правило, специализированные — обеспечивающие проведение технического обслуживания и ремонта определенной техники, второго уровня (бригадные) — обеспечивают выполнение комплексных работ. Он включает производственный модуль (на базе мастерской МТО-УБ2.К) и вспомогательный модуль (производственная палатка и технологическое оборудование).
Переводите тексты с помощью лучшей в мире технологии машинного перевода, разработанной создателями Linguee. Посвященный инновациям, Joen Lih интегрирует автоматизацию и передовые технологии after sales service meaning для предоставления высококачественного шлифовального оборудования. Мы стремимся расширять наше глобальное присутствие, повышать производственную эффективность и удовлетворенность клиентов на ключевых рынках Азии, Европы и Америки. Мобильные сервисные комплексы второго и третьего уровней, показанные на рисунках 3 и 4, состоят из производственных, вспомогательных и обеспечивающих модулей.
Первый уровень — мобильный сервисный комплекс батальонный (дивизионный), позволяет выполнять контроль технического состояния, осуществлять техническое обслуживание, простой текущий ремонт. 1 Разработка унифицированного ряда технических средств обслуживания и ремонта современного и перспективного ракетно-артиллерийского вооружения / Аванпроект. При этом физически данные хранятся как в АРМ ПСТОР, так и в централизованной базе данных на ЭВМ машины управления и органов военного управления различных уровней. Выполняет те же работы, что и первый уровень, а также проводит сложный текущий ремонт. В зависимости от выполняемых работ, предусмотренных в существующей системе эксплуатации, в производственный кластер предлагается включить пять уровней технического обслуживания и ремонта ВВСТ. Транспортирование неисправных образцов; обеспечение запасными частями и материалами; обучение специалистов правильному выполнению работ по обслуживанию и ремонту техники.
What is the best return on sales?
What Is a Good Return on Sales? A good return on sales is 5 to 20 percent, depending on industry statistics. That means your company is producing favorable operating profitability of at least 5 to 20% on its net revenues. Some industries have a higher cost structure than other industries.